Unidades administrativas a nivel de servicio o equivalentes, especificando responsable y funciones

Corresponde al Servicio de Participación Ciudadana el desarrollo, la actualización y la dinamización del sistema municipal de participación ciudadana en sus distintos canales y componentes, propiciando en particular la participación ciudadana en los ámbitos territoriales a través de mecanismos de diagnóstico comunitario, del apoyo al asociacionismo, y de otras actividades dirigidas a fomentar y estimular la participación y la cultura cívica.

También corresponde al Servicio ser la unidad de apoyo en el desarrollo del ámbito material de accesibilidad, referido a la coordinación de las políticas públicas municipales en materia de supresión de barreras psicosociales/mentales: relativa a accesibilidad sensorial, tareas de concienciación, inclusión…, la atención y prestación de servicios a las personas con discapacidad y la Red de Ciudades por la Accesibilidad.

Las funciones y materias que se relacionan a continuación no configuran una lista cerrada, sino que hacen referencia a las cuestiones más destacadas y que definen la naturaleza de las materias que serán trabajadas por el Servicio.

En materia de participación ciudadana:

1.        Impulsar la participación interna de los distintos servicios municipales, asesoramiento y apoyo administrativo al resto de las áreas del Ayuntamiento.
2.        Coordinar los procesos participativos y elaborar los informes técnicos y preparar las propuestas de los mismos.
3.        Atender las consultas, asesorar y recepcionar las iniciativas y demandas de la ciudadanía y las organizaciones vecinales y sociales.
4.        Informar a la ciudadanía de las actividades, obras y servicios públicos a través de los canales de participación ciudadana.
5.        Organizar y desarrollar el apartado de participación ciudadana en la web municipal.
6.        Diseño y desarrollo de programas y campañas formativas en materia de participación ciudadana, dirigida a la ciudadanía en general y, en especial, a los centros educativos.
7.        Desarrollo de encuestas, estudios de opinión u otras investigaciones similares sobre calidad de vida, sobre satisfacción ciudadana con los servicios públicos, etc.
8.        Regular los usos de los centros cívicos y locales sociales municipales.
9.        Llevar la gestión, del programa, seguimiento, control y/o coordinación del funcionamiento y la prestación de servicios que se desarrollan en los centros cívicos y otros locales municipales.
10.     Fomentar y estimular la participación ciudadana en democracia.

En materia de órganos de participación ciudadana y relaciones con la ciudadanía:

1.        Fomentar la participación ciudadana en los asuntos públicos a través de los canales de participación establecidos por el Ayuntamiento.
2.        Prestar apoyo y asesoramiento técnico,  y en su caso organización y dirección, a todos los órganos, comisiones, etc. creados para canalizar la participación ciudadana: Consejo Social de la Ciudad, Consejos de participación ciudadana de cada distrito, consejos sectoriales, comisiones temáticas,…
3.        Fomentar el asociacionismo en la ciudad.
4.        Mantener la comunicación con el tejido asociativo de la ciudad de forma directa y permanente.
5.        Impulsar, coordinar y hacer seguimiento de todo el proceso de elaboración y comunicación de los presupuestos participativos.
6.        Realizar el seguimiento, control, y evaluación de la ejecución de los presupuestos participativos.
7.        Impulsar y apoyar los procesos comunitarios en los barrios y distritos.
8.        Impulsar el voluntariado en la ciudad y mantenimiento de los registros correspondientes.
9.        Elaborar y tramitar la aprobación de la normativa municipal que regule la materia de participación ciudadana.
10.    Supervisar de forma permanente la aplicación y desarrollo del reglamento de Participación Ciudadana y resto de normativa relacionada.